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我联通手机号意外停机背后的服务细节

2019-08-14 13:26:20来源:励志吧0次阅读

我联通号“意外”停机背后的服务细节 由于搬家,将原来的沃家庭套餐停了,同时注销了固话和宽带,在新址申请了新的沃家庭套餐(移机要100多元,穷人家,移不起,就放弃了旧号,换了一个新号),带宽也从10Mbps升到了15Mbps(新址光纤到楼 ,这是能保证的最高速度,实测速度达到近18Mbps)。在工作人员的帮助下,我顺利地完成了所有的手续,并且在上月底前开通了宽带。本以为这就顺利完成了过渡了。没想到好事多磨。今天(2月1日)上午一个都没有,直到中午才收到了一条短信顺丰快递的短信。下午5点,一在上与我联系,告诉我的联通号码不存在,我自己一试果然如此。拨打10010客服,第一遍得到的答复是,由于原来的沃家庭拆除绑定,我的联通号自动转为了5元如意通套餐,必须发起一个收费的主叫激活(拨打10010不行),可外呼时发现,已欠费不能外呼。再次拨打10010客服,得到的答复是已欠费,必须存5元以上的费用才能使用。 宝宝健脾吃什么好宝宝不爱吃饭的原因薏芽健脾凝胶怎么样怎样治疗水土不服
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